CGV
Conditions de vente
1. Objet
Les présentes conditions de vente régissent les ventes de produits proposés par Perle Noire Collection sur le site perlenoirecollection.com.
2. Commandes
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client ou pour toute autre raison légitime.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ces frais seront précisés avant la validation de la commande.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres moyens proposés sur le site. La transaction est sécurisée.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le mode de livraison choisi.
6. Rétractation et retours
Conformément à la législation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) pour pouvoir être remboursés ou échangés.
7. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous pour organiser un retour.
8. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
9. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation commerciale. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.
10. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
